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女孩寄丟論文錯失考研，快遞公司竟然稱：“丟失快件很正?！?。11月28日，洛陽女孩董倩(化名)于今年報名參加中央美術(shù)學(xué)院的研究生考試，按照學(xué)校要求于10月8日通過中通快遞公司先期郵寄了一份初審資格的論文，幾天后通過網(wǎng)上查詢郵件已經(jīng)被簽收，然而，“11月初中央美院公布初審資格時卻沒有我的名字，經(jīng)過查詢中央美術(shù)學(xué)院并未收到論文?！?/span>

對此，中通公司望京一部負(fù)責(zé)人徐從進(音)則回應(yīng)稱“投遞期間丟失東西很正常，責(zé)任應(yīng)該由洛陽公司負(fù)責(zé)”。

明明沒送到卻已被簽收

據(jù)董倩介紹，她在長春師范大學(xué)讀本科，2014年就已經(jīng)報考了中央美術(shù)學(xué)院，當(dāng)時由于文化課分?jǐn)?shù)不夠沒考上，“今年還專門辭去了吉林某出版社的工作，回家復(fù)習(xí)考試。按照中央美術(shù)學(xué)院研究生的招生規(guī)定，需要在10月1日至20日郵寄一份初審論文，通過導(dǎo)師審核后方可參加12月份的全國碩士研究生考試”。

“10月8日我把準(zhǔn)備好的論文及其他考研報名表通過中通快遞公司洛陽網(wǎng)店進行郵寄?！倍徽f，幾天后她通過中通快遞單號網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)得知自己的快遞已被中通公司望京一部周姓投遞員投遞并簽收，“就又投入復(fù)習(xí)并等待中央美術(shù)學(xué)院的初審信息?！?/span>

11月2日，在中央美術(shù)學(xué)院招生網(wǎng)站上公布的名單中并沒有看到董倩的名字，“今年復(fù)習(xí)考試投入了大量的心血和努力，購買大量相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，而且論文寫作方面也請教了很多相關(guān)教授，問題應(yīng)該不會出在論文上?！倍唤榻B說，她通過朋友到中央美術(shù)學(xué)院招生處打聽到“從未見過董倩的論文，所以今年不能參加考試”。

快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人：“丟失快件很正常”

對此，記者電話聯(lián)系了徐從進，對方稱：“丟失快遞有很多方面的原因，當(dāng)事人應(yīng)該找到洛陽中通公司協(xié)商?！?/span>

當(dāng)記者詢問在洛陽中通公司郵寄且已經(jīng)到達北京中通公司并被派送，是不是丟失了?徐從進說：“按照行規(guī)丟東西很正常?！?/span>

針對此事，中通快遞洛陽公司一孫姓負(fù)責(zé)人介紹說：“此事已經(jīng)反映到洛陽中通公司的負(fù)責(zé)人處，有處理意見或結(jié)果會直接聯(lián)系寄件人?！?/span>

孫姓負(fù)責(zé)人說，他們也與北京中通公司聯(lián)系過，可對方一口咬定該快遞已經(jīng)送了，也簽收過?！斑@樣一來，我們就沒辦法追究下去，但我們通過總部核實過，且快遞上寫的是固定電話并不是某個固定的收件人，經(jīng)過核實快遞公司將快遞放到了學(xué)校的傳達室?？杀本┲型ü緟s提供不了簽收單，也只能按照總部條例追究北京中通公司有限的責(zé)任?！?/span>

女孩錯失研究生報考資格

昨日下午，記者電話聯(lián)系上了長春師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院副院長曲鴿，他說，董倩在校期間表現(xiàn)很優(yōu)秀，教過她的老師對其評價也很高，學(xué)校對她也抱有很大希望。

至于造成現(xiàn)在的后果，曲鴿說：“中央美院在獲悉學(xué)生情況后，也及時進行了調(diào)查，但證實確實沒有收到孩子寄來的論文，問題出在快遞公司方面。但現(xiàn)在造成的局面，學(xué)生已經(jīng)錯過了初審報名時間，耽誤了一年，我們作為本科學(xué)校，也感到很惋惜，只能安慰學(xué)生加把勁，為明年的報考繼續(xù)做準(zhǔn)備。”

隨后，記者電話聯(lián)系到中央美術(shù)學(xué)院招生處梁姓副處長，她說，經(jīng)過學(xué)校的多方調(diào)查核實，學(xué)校確實沒有簽收該生的論文寄件。

該副處長說，學(xué)校在剛發(fā)布初審合格名單后，這名學(xué)生就打來電話咨詢未通過初審事情，當(dāng)時校方及時核實，發(fā)現(xiàn)沒有收到該生報名材料。后來，學(xué)生及家長也趕到學(xué)校了解情況，校方擔(dān)心收發(fā)室是否存在遺落和遺忘情況，再次與收發(fā)室聯(lián)系，最終還是證實確實沒有簽收該生的論文寄件。

“考生報考是件嚴(yán)肅的事情，對于考生個體來說很重要?！痹摳碧庨L說，學(xué)生通過快遞公司郵寄論文，網(wǎng)上顯示在10月10日下午6點28分該派件已簽收。但當(dāng)天是周六，學(xué)校沒人上班，根本不可能會簽收派件。

此外，該副處長提到，學(xué)生及家長趕到學(xué)校后，與中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也見面溝通此事。該快遞公司負(fù)責(zé)人稱，派件存在代替簽收、回頭再送的情況。但該名學(xué)生的寄件，中通快遞的相關(guān)負(fù)責(zé)人說，當(dāng)時的派件人已經(jīng)聯(lián)系不上了。

“目前初審名單已經(jīng)公布，一旦向社會公布，就具備一定的法律效力，不可能再進行更改了?！痹摳碧庨L說。

針對此情況，董倩家人表示，事發(fā)后，中通方面并沒有給出一個合理的解釋，下一步或?qū)⑼ㄟ^法律途徑維護自己的權(quán)益。

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