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應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)可以顯著提高快遞物流行業(yè)中結(jié)算業(yè)務(wù)的處理速度及效率，有效解決物品的追溯防偽問題，充分保證信息安全以及寄、收件人的隱私。

區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁茨?？筆者認(rèn)為是“賬本”。

打個比方，A向B借了100元。賬本上，就會記下某年某月，A向B借了100元。然后這個賬本是共享的，大家都會在這個賬本上記錄某年某月A向B借了100元。最后，這個賬本是不能修改的，信息傳輸是有安全機(jī)制保障的。

為什么叫區(qū)塊鏈呢？我分成兩部分解釋，一個是區(qū)塊，一個是鏈。

區(qū)塊鏈技術(shù)把共享賬本（類似分布式數(shù)據(jù)庫）中需要存儲的數(shù)據(jù)分成了不同的區(qū)塊，每個區(qū)塊通過特定的信息鏈接到上一區(qū)塊的后面，前后按時間順序連接起來呈現(xiàn)一套完整的數(shù)據(jù)。每個區(qū)塊鏈的分布式賬本從本質(zhì)上講是一個按照時間順序串聯(lián)起來的事件鏈，它使用協(xié)議規(guī)定的密碼機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)證，保證不會被篡改和偽造。

1.區(qū)塊結(jié)構(gòu)

區(qū)塊是使用密碼學(xué)方法產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，數(shù)據(jù)以電子記錄的形式被永久儲存下來，存放這些電子記錄的文件我們就稱之為“區(qū)塊（block）”。以比特幣的區(qū)塊鏈為例，它完整記錄了網(wǎng)絡(luò)上的每一筆歷史交易，好比是一個銀行賬本。每個區(qū)塊記錄了這幾個內(nèi)容：神奇數(shù)、區(qū)塊大小、數(shù)據(jù)區(qū)塊頭部信息、交易計數(shù)、交易詳情。

2.區(qū)塊鏈結(jié)構(gòu)

每一個區(qū)塊都由塊頭和塊身組成。塊頭用于鏈接到上一個區(qū)塊的地址，并且為區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫提供完整性的保證。塊身則包含了經(jīng)過驗證的、塊創(chuàng)建過程中發(fā)生的交易詳情或其他數(shù)據(jù)記錄。

區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)存儲方式通過兩個方式來保證數(shù)據(jù)庫的完整性和嚴(yán)謹(jǐn)性。第一，每一個區(qū)塊上記錄的交易是上一個區(qū)塊形成之后、該區(qū)塊被創(chuàng)建前發(fā)生的所有價值交換活動，這個特點(diǎn)保證了數(shù)據(jù)的完整性。第二，在絕大多數(shù)情況下，一旦新區(qū)塊完成后被加入到區(qū)塊鏈的最后，則此區(qū)塊的數(shù)據(jù)記錄就再也不能改變或刪除。這個特點(diǎn)保證了數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，即無法被篡改。

3.鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)

區(qū)塊和區(qū)塊之間是如何“鏈”起來的呢？主要依靠各個區(qū)塊之間的數(shù)據(jù)區(qū)塊頭部信息鏈接起來，頭部信息記錄了上一個區(qū)塊的HASH值(通過散列函數(shù)變換的散列值)和本區(qū)塊的HASH值。本區(qū)塊的HASH，又在下一個新的區(qū)塊中有所記錄，由此完成了每個區(qū)塊的信息鏈。

同時，由于包含了時間戳，區(qū)塊鏈還帶有時序性。時間越久的區(qū)塊后面所鏈接的區(qū)塊越多，修改該區(qū)塊所花費(fèi)的代價也就越高。區(qū)塊鏈采用了密碼協(xié)議，允許計算機(jī)（節(jié)點(diǎn)）的網(wǎng)絡(luò)共同維護(hù)信息的共享分布式賬本，而不需要節(jié)點(diǎn)之間的完全信任。

區(qū)塊鏈不是萬金油

我的第一個觀點(diǎn)是：區(qū)塊鏈不是萬金油，也不是銀彈，不能解決物流行業(yè)面臨的問題，比如雙11快遞爆倉、路由優(yōu)化等。從根本上說，這些問題與區(qū)塊鏈沒有直接的關(guān)系，區(qū)塊鏈也不是用來解決這些問題的。

因為區(qū)塊鏈技術(shù)還在發(fā)展中，其本身作為一種分布式的技術(shù)，業(yè)務(wù)處理上是適合的，可是由于技術(shù)的發(fā)展是一個從1.0到2.0到3.0的過程，所以，有些場景本身適合，但現(xiàn)階段技術(shù)的發(fā)展并未達(dá)到。這里用3個例子來說明。

1.交易效率低

目前行業(yè)區(qū)塊鏈的交易數(shù)，對多個節(jié)點(diǎn)的共識，交易速度是很慢的。

2.去中心化悖論

就國內(nèi)情形來看，區(qū)塊鏈技術(shù)還未獲得監(jiān)管部門的某些方面的認(rèn)可，所以更準(zhǔn)切的說是要多中心化。

3.安全問題

1.0時，一個節(jié)點(diǎn)交易，另外其他節(jié)點(diǎn)也能看到此交易。所以，對于企業(yè)而言，這個技術(shù)是不安全的。我和某個人之間的交易，我不希望其他人看到，除非我們有一種授權(quán)機(jī)制，所以技術(shù)本身的成熟度可能阻礙了它的發(fā)展。

所以說，區(qū)塊鏈技術(shù)不是萬能的，目前的區(qū)塊鏈技術(shù)成熟度和業(yè)務(wù)需求存在差距。比如說不適用的場景就有：高性能交易（大量交易）、僅有有一名參與者的交易（區(qū)塊鏈一定是多個參與者參與的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)）、尋找數(shù)據(jù)庫的替代方案、尋找消息傳遞的解決方案、尋找交易處理的替代方案、低價值大容量的交易等等。

區(qū)塊鏈的特點(diǎn)是什么？

1.共享賬本

它是一個分布式數(shù)據(jù)庫的概念。交易記賬由分布在不同的多個節(jié)點(diǎn)共同完成，而且每一個節(jié)點(diǎn)都記錄的是完整的賬目，因此他們都可以參與監(jiān)督交易合法性，同時也可以共同為其作證。就像剛才舉得例子，A向B借了100元這件事情所有人都可以為其作證。理論上講，除非所有人的賬目都被破壞，否則A向B借了100元這件事情不會賴掉。

2.智能合約

智能合約就是可以在區(qū)塊鏈環(huán)境下執(zhí)行的一段程序代碼。它是基于可信的、不可篡改的數(shù)據(jù)，可以自動化地執(zhí)行一些預(yù)先定義好的業(yè)務(wù)規(guī)則和商業(yè)條款。比如A向B借了100元，可以寫一段智能合約的代碼完成某種條件下的自動還款。如果至2月10日，A沒有還B100元，A賬戶自動向B賬戶轉(zhuǎn)100元。到了2月10日，外部事件定時器會自動觸發(fā)智能合約上的這段程序代碼，轉(zhuǎn)賬自動產(chǎn)生，這就是智能合約的概念。

3.隱私保護(hù)

區(qū)塊鏈上的交易信息是公開的，但是賬戶身份信息是高度加密的。只有在數(shù)據(jù)擁有者授權(quán)的情況下才能訪問到，從而保證了數(shù)據(jù)的安全和個人的隱私。

4.共識機(jī)制

所有節(jié)點(diǎn)之間需要采用一種共識機(jī)制從技術(shù)保證節(jié)點(diǎn)之間對共享賬本信息如何達(dá)成共識，去認(rèn)定一個記錄的有效性，這既是認(rèn)定的手段，也是防止篡改的手段。所有參與者一致同意，才意味著交易在網(wǎng)絡(luò)中通過驗證，從而杜絕了造假的可能。

區(qū)塊鏈的應(yīng)用場景

我的第二個觀點(diǎn)是：快遞物流行業(yè)是非常適合應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的行業(yè)。

實際上，物流生態(tài)系統(tǒng)是有多個參與方組成的利益共同體。行業(yè)內(nèi)有一個關(guān)于「流」的概念，從最初的「商流」開始，逐漸催生出「物流」，以及相對應(yīng)的「資金流」和「信息流」的支撐。

各種「流」的產(chǎn)生，其背后都有一個關(guān)鍵問題，就是一個商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。區(qū)塊鏈技術(shù)解決的問題類型很多是和資產(chǎn)所有權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移過程中產(chǎn)生的信任摩擦相關(guān)。因此，可以得出這樣的結(jié)論，快遞物流行業(yè)中的涉及的多流融合的業(yè)務(wù)場景非常適合區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)揮它的價值和效果。應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)可以顯著提高快遞物流行業(yè)中結(jié)算業(yè)務(wù)的處理速度及效率，有效解決物品的追溯防偽問題，充分保證信息安全以及寄、收件人的隱私。下面，我列舉出四種適合區(qū)塊鏈技術(shù)的快遞物流行業(yè)的業(yè)務(wù)場景類型。

1）高價值市場。將高價值商品進(jìn)行數(shù)字化之后，記錄在區(qū)塊鏈上，進(jìn)行資產(chǎn)所有權(quán)的維護(hù)。

2）資產(chǎn)所有權(quán)交易。資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化之后，記錄在區(qū)塊鏈上，進(jìn)行資產(chǎn)交易過程的記錄管理。

3）共享數(shù)據(jù)場景。行業(yè)中共享數(shù)據(jù)的參與方，以區(qū)塊鏈賬本的形式進(jìn)行記錄這些共享數(shù)據(jù)。

4）合規(guī)審計。區(qū)塊鏈對企業(yè)內(nèi)部和之間進(jìn)行的交易進(jìn)行不可篡改可追溯的數(shù)據(jù)記錄，合規(guī)審計工作需要這些高質(zhì)量數(shù)據(jù)的輸入，因此在技術(shù)上可以做到更加迅速高效。

下面我針對上述四種類型分別舉例現(xiàn)實環(huán)境中可以落地的四個業(yè)務(wù)場景。

場景一：快遞保價

圍繞保價場景，快遞公司進(jìn)行商品運(yùn)輸，保險公司提供商品保價，商家提供商品銷售，賣家購買保價服務(wù)，政府進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。

那么，要把哪些東西記錄在區(qū)塊鏈上呢？有幾個關(guān)鍵的點(diǎn)，商品的物流詳情、賬戶、身份、理賠、其他參考數(shù)據(jù)等信息記錄在區(qū)塊鏈上。

保價就是合約的概念，當(dāng)客戶對包裹進(jìn)行正常簽收后，自動觸發(fā)賬戶理賠，合約正常結(jié)束，保費(fèi)自動清算結(jié)束。如果出現(xiàn)問題件或者遺失件的時候，觸發(fā)保險公司理賠流程。

場景二：公益快遞

針對公益活動，比如「一分錢」活動，從每個公益包裹的費(fèi)用中拿出一分錢捐贈給公益組織的賬戶。此場景中，快遞公司依然承擔(dān)商品運(yùn)輸，公益組織提供公益活動執(zhí)行，扶貧商家提供公益扶貧商品銷售等。

那么區(qū)塊鏈里記錄的就是商品的物流詳情，包裹簽收后就會記錄到區(qū)塊鏈上，自動觸發(fā)從物流公司的公益賬戶轉(zhuǎn)移到公益組織的賬戶上。當(dāng)公益活動結(jié)束后，整個流程是公開透明的，避免了大眾對社會公益活動的不信任感。

場景三：行業(yè)黑名單共享

快遞從業(yè)人員的黑名單，目前來看還是線下模式為主。我們希望通過區(qū)塊鏈技術(shù)，讓每個公司將從業(yè)人員黑名單記錄到區(qū)塊鏈上，其他公司也可以查詢，而且數(shù)據(jù)不可以被修改，并能夠追溯到這個人是在哪家公司做了什么樣的不恰當(dāng)行為等信息。

場景四：郵政寄遞渠道安全事件監(jiān)管

很多快遞公司會裝上安檢機(jī)，政府也想知道每家物流公司有沒有運(yùn)輸安全隱患事件。通過分布式記賬的模式，讓各個快遞公司在出現(xiàn)安全事件時，將安全事件的有效信息記錄于區(qū)塊鏈上，使得監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以實時監(jiān)控且不可篡改。

如何在快遞物流行業(yè)內(nèi)推廣應(yīng)用區(qū)塊鏈

關(guān)于如何在快遞物流行業(yè)內(nèi)推廣應(yīng)用區(qū)塊鏈，我有三個建議：

1）制定標(biāo)準(zhǔn)：面向物流快遞行業(yè)的區(qū)塊鏈應(yīng)用框架和業(yè)務(wù)場景。怎么把一個技術(shù)用好？要關(guān)注技術(shù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合，而不是為做區(qū)塊鏈技術(shù)而做，忘記了做事情的本來目標(biāo)。

2）教育培訓(xùn)：對物流快遞行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行普及和宣傳。針對從業(yè)者結(jié)合我們的業(yè)務(wù)場景，做區(qū)塊鏈技術(shù)的培訓(xùn)和宣傳。

3）對話交流：提供溝通平臺進(jìn)行常態(tài)化信息交流。

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