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中新網(wǎng)12月1日電 綜合報道，近期，印尼阿貢火山持續(xù)噴發(fā)，約有1.7萬名中國游客滯留在巴厘島。巴厘島伍拉萊國際機場11月29日恢復開放后，中國外交部會同國家旅游局、中國民航局緊急指導駐印尼使領(lǐng)館，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各機構(gòu)協(xié)助滯留旅客盡早回國。截至發(fā)稿時，數(shù)千中國游客已通過不同線路回國。

[“終于回家了” 中國多部門緊急協(xié)助滯留旅客]

“終于可以回家了”，當李平走進廈門航空MF891D航班的機艙時，將特意連夜購買的一束鮮花送給了執(zhí)飛機組?！拔以谶@里已經(jīng)滯留3天了”，李平說，一聽說祖國的飛機要來接自己回家，激動得一夜睡不著覺。

11月29日下午14時28分，伍拉萊國際機場暫時恢復開放后，中國東方航空、南方航空、廈門航空充分利用機場開放窗口期，立即安排航班飛赴巴厘島，全力協(xié)助滯留游客回國。

截至30日晚10點，已有10架次中國國內(nèi)航班協(xié)助近3000名中國游客從巴厘島直飛回國，加上乘外航航班從巴厘島或轉(zhuǎn)道泗水、雅加達離境回國的中國游客已有6000多名。

據(jù)廈門航空雅加達辦事處總經(jīng)理徐捷介紹，12月1日凌晨，包括廈門航空在內(nèi)的中國國內(nèi)航空公司還有多個滿載中國游客的航班將從巴厘島起飛回國。

[老幼優(yōu)先 上海機場開啟入境綠色通道]

據(jù)媒體報道，巴厘島回程航班按照滯留時間原則安排乘機順序，滯留時間越長的越先辦理乘機手續(xù)，同時兼顧需要特別關(guān)注有老人與小孩的家庭。航班優(yōu)先運載老年團游客及個別因身體健康原因迫切需要回國的旅客。

報道稱，11月30日上午8時59分，滯留巴厘島的294名中外旅客乘MU5030航班飛抵上海浦東國際機場。隨后，其他三架巴厘島接運旅客航班分先后于北京、上海落地。據(jù)東航方面介紹，4架客機均為空客A330寬體客機、兩架東航最新型33L客機，四個航班共計接回1084名滯留旅客。

上海出入境檢驗檢疫局當日披露，上海機場檢驗檢疫局工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場，登機檢疫。工作人員進行機上廣播，查驗單證，詳細詢問機上人員健康情況，在確認無檢疫風險后轉(zhuǎn)移人員有序下機，開啟入境綠色通道。此次，共501名保障滯留巴厘島的游客順利通關(guān)。

[中領(lǐng)館數(shù)次發(fā)緊急提醒 多方組織協(xié)調(diào)旅客回國]

自11月27日當?shù)貦C場關(guān)閉以來，中領(lǐng)館接連數(shù)次發(fā)緊急提醒，并多方組織當?shù)芈梦魃纭f(xié)調(diào)各航空公司等安排滯留中國游客回國事宜。

11月28日，中國駐登巴薩總領(lǐng)館召集40多家接待中國游客的主要旅行社負責人和印尼旅游及旅行社協(xié)會總主席及巴厘省分會主席等參加的緊急協(xié)調(diào)工作會議，要求各旅行社為中國游客提供積極協(xié)助，及時解決相關(guān)需求；并在伍拉萊國際機場設(shè)立“中國游客咨詢中心”，協(xié)助游客回國。

中國駐泗水總領(lǐng)館也在泗水國際機場設(shè)立“中國游客咨詢中心”，協(xié)調(diào)印尼方面為從巴厘島轉(zhuǎn)經(jīng)泗水回國的中國游客提供協(xié)助。

11月29日機場恢復開放后，總領(lǐng)館陸續(xù)協(xié)調(diào)各航空公司客機飛往巴厘島，“空機來，滿機走”，協(xié)助中國游客回國。

[外交部：已協(xié)調(diào)香港各航空公司接運旅客]

據(jù)中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)消息稱，按照外交部部署，駐香港公署及駐馬來西亞使館正積極協(xié)調(diào)香港航空、國泰航空及亞洲航空等中國乘客較多的航空公司，敦促各公司積極協(xié)助做好滯留中國游客的接運工作。

根據(jù)當?shù)貧庀髼l件，目前巴厘島伍拉萊國際機場繼續(xù)開放。東航、南航、廈航將繼續(xù)執(zhí)飛多架航班赴巴厘島，中國滯留游客的臨時安置及協(xié)助回國工作正有序進行。外交部、國家旅游局、中國民航局以及中國駐印尼使領(lǐng)館將繼續(xù)密切關(guān)注情況發(fā)展，周密安排，確保滯留當?shù)氐闹袊慰捅M早、安全、有序回國。

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心：0086-10-12308；0086-10-59913991。

巴厘島伍拉萊國際機場“中國游客咨詢中心”地點：機場國際航站樓三樓出發(fā)大廳

泗水朱安達國際機場“中國游客咨詢中心”地點：機場二號航站樓一層大廳

中國駐登巴薩總領(lǐng)館11月30日則發(fā)緊急提醒：

一、阿貢火山持續(xù)噴發(fā)，目前巴厘島伍拉萊國際機場臨時開放，請中國游客及時聯(lián)系所購票航空公司，安排回國事宜。

二、購買外航機票的中國游客，如想改乘東方航空班機回國，請通過東航官網(wǎng)或撥打東航24小時服務(wù)熱線+86-21-95530自主購買購東航客票。

如需協(xié)助請前往中國駐登巴薩總領(lǐng)館在伍拉萊國際機場國際出發(fā)大廳三樓臨時設(shè)立的“中國游客咨詢中心”進行咨詢，或撥打：

中國駐登巴薩總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：+62-361239902。

印尼報警電話：+62-110。

醫(yī)療救助電話：+62-118。

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線：+86-10-12308， +86-10-59913991。

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